Die Penske Sportwagen Hamburg GmbH ist offizieller Vertragshändler der Luxusmarken Ferrari und Lamborghini. An unserem hochmodernen und exklusiven Standort in Hamburg leben wir automobile Leidenschaft auf höchstem Niveau – als Teil des internationalen Penske-Konzerns mit Sitz in den USA.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Serviceberater (m/w/d)

für die Marke Lamborghini

Sie übernehmen folgende Aufgaben:

• Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden im After Sales
• Erstellung von Werkstattaufträgen, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
• Abstimmung von Reparaturumfang, Terminen und Kosten mit den Kunden
• Organisation und Steuerung der Werkstattauslastung in Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam
• Bearbeitung von Garantie-, Kulanz- und Reklamationsfällen nach Herstellervorgaben
• Sicherstellung einer vollständigen und revisionssicheren Dokumentation
• Qualitätskontrolle und Endabnahme der Fahrzeuge nach der Reparatur
• Prüfung von Neufahrzeugen bei Anlieferung
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Werkstatt, Teile & Zubehör sowie Verkauf
• Sicherstellung einer professionellen Fahrzeugrückgabe inklusive aller erforderlichen Unterlagen

Ihr Profil umfasst:

• abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• mehrjährige Berufserfahrung und/oder Zertifizierung in diesem Bereich erwünscht
• Weiterbildung zum technischen Betriebswirt/ Meister oder Fachwirt erwünscht 
• technische Produkt- und Modellkenntnisse
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
• Eigeninitiative und Flexibilität
• Organisationstalent
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Wir bieten:

• 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich und exakte Zeiterfassung
• Dienstrad inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Unentgeltliche betriebliche Krankenversicherung
• Einen Arbeitsplatz in einem hochmodernen Arbeitsumfeld mit luxuriösen Fahrzeugen und vielfältigen Aufgaben
• Weiterbildungen über den Hersteller
• Karrieremöglichkeiten in einer der weltweit größten Autohandelsgruppen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umfangreiche Mitarbeiterbenefits (z.B. Vergünstige Mitgliedschaft bei Easy Fitness, Corporate Benefits, Arbeitgeber Zusatzversicherung bei der AXA, …)

Ihr Kontakt:

Penske Sportwagen Hamburg GmbH
Klaus Holzer, Serviceleiter Lamborghini
Merkurring 2
22143 Hamburg